سياسة الخصوصية
مقدمة
تلتزم منصة عفّة بحماية خصوصية المستخدمين وأمان بياناتهم الشخصية. تم وضع سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها على منصتنا. باستخدامك للمنصة وتسجيلك فيها، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتقر بفهمك لكيفية جمع واستخدام بياناتك.
البيانات التي نجمعها
تقوم منصة عفّة بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، العمر، الحالة الاجتماعية، والمعلومات المهنية التي تقدمها أثناء التسجيل.
- معلومات الاتصال: مثل رقم الهاتف والمدينة/الدولة.
- التفضيلات: المواصفات التي تبحث عنها في الشريك.
- معلومات عن استخدامك للمنصة، مثل تاريخ التسجيل ونشاطك عليها.
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمة المطابقة بين المستخدمين الباحثين عن الزواج.
- التواصل معك بشأن الطلبات والاستفسارات.
- تحسين خدماتنا وتطوير المنصة.
- ضمان أمان المنصة وحماية المستخدمين من الاحتيال.
حماية البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، والاستخدام غير المشروع، والكشف غير المقصود، والتلف أو الفقدان.
لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة. نحن نتعامل مع خصوصيتك بأقصى درجات الاحترام والسرية.
مشاركة البيانات
قد نشارك بعض بياناتك في الحالات التالية:
- مع المرشحين المحتملين للزواج وفقًا لمعايير المطابقة، وبعد تقييم الجدية والموافقة الصريحة من الطرفين. لا يتم عرض بياناتك الشخصية علنًا أو تلقائيًا لأي مستخدم آخر.
- مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل منصة عفّة (مثل خدمات الاستضافة)، وهم ملزمون بالحفاظ على سرية بياناتك.
- عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
استخدام أدوات خارجية
نستخدم بعض الأدوات الخارجية الموثوقة لتقديم الخدمة بكفاءة، مثل:
- تخزين بعض بيانات النماذج مؤقتًا في خدمات مثل Google Sheets لغرض تنظيم المعلومات وتحسين عملية التوفيق.
- إتاحة إرسال البيانات عبر تطبيق WhatsApp، ويكون ذلك اختياريًا وبعد موافقتك الصريحة.
تلتزم منصة عفّة بعدم مشاركة هذه البيانات إلا في نطاق الخدمة، ونتخذ كافة التدابير لضمان سرية وأمان معلوماتك عند استخدام هذه الأدوات.
حقوق المستخدم
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح بياناتك غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناتك في ظروف معينة.
- الاعتراض على معالجة بياناتك في ظروف معينة.
- طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى.
فترة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول.
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات جوهرية، سنقوم بإبلاغك عن طريق إشعار بارز على موقعنا.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر واتساب على الرقم المُدرج في صفحة "تواصل معنا".